Каталог

+7 (800) 302-0109 Обратный звонок

Мы в социальных сетях

Договор публичной оферты

г. Санкт-Петербург

Дата публикации: «10» января 2019 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор публичной оферты (далее также – «Оферта») регулирует порядок приобретения товаров, предлагаемых к продаже Покупателям на Сайте http://hh-projects.com, а также порядок использования сервисов данного Сайта.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300 -1, "Правила продажи товаров дистанционным способом", утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. В настоящем договоре используются следующие основные термины и определения:

«Интернет-магазин» — торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу www.hh-projects.com, которая содержит каталог предлагаемых для продажи Товаров - виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти Товары с указанием цен и иной информации.

«Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене hh-projects.com.

«Продавец» — Общество с ограниченной ответственностью «Хэппи Хоумз Проджектс» (ОГРН 1089847269390, ИНН 7801473682, место нахождения: 197342, г. Санкт-Петербург, Набережная Черной речки, д. 41, Литера В, офис 318. (Свидетельство о государственной регистрации юридического лица Р51001 от 08.07.08.)

«Покупатель» — любое физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, которые посещают Сайт hh-projects.com с намерением или без намерения совершить сделку, связанную с приобретением, представленных на нем товаров и услуг.

«Товар» — объект купли-продажи, представленный к продаже в Интернет-магазине и размещенный в соответствующем разделе Сайта Продавца.

«Заказ» — оформленная путем нажатия (клика) на слово «ЗАКАЗАТЬ» и подтвержденная Продавцом заявка Покупателя на приобретение Товаров.

«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить с ним договор на условиях, которые изложены в настоящей публичной оферте, а также на основании ознакомления с описанием товара, который представлен на Сайте.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты нажатием кнопки «Заказать» в момент оформления Заказа.

1.5. Покупатель, имеющий намерение оформить и/или оформляющий заказ на Сайте, вправе заключить договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящей публичной оферты.

1.6. При предварительном заказе на Сайте Товара и его оплате может быть оформлен отдельный договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом. При этом к возникшим отношениям Сторон положения настоящего Договора публичной оферты не применяются. Также, отдельный

договор купли-продажи заключается с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется поставить и передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с действующей ценой, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар согласно условиям настоящего Договора.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте hh-projects.com, по электронной почте sale@hh-projects.com , по телефону: +7 (800) 302-0109 или в офисе компании по адресу: 197342, г. Санкт-Петербург, Набережная Черной речки, д. 41, Литера В, офис 318.

3.2. При оформлении Заказа на Сайте Продавца Покупатель должен предоставить о себе следующую регистрационную информацию:

  • фамилия, имя и отчество;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • фактический адрес доставки.

Продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств перед Покупателем, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Покупателем неверных сведений, в частности ФИО, адреса доставки, контактного телефона.

3.3. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например: службам, осуществляющим доставку товара). Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.

3.4. Настоящим Стороны определили, что момент оформления Заказа Покупателем является моментом заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем на условиях,

которые изложены в настоящем Договоре публичной оферты, а также на основании ознакомления с описанием товара, который представлен на сайте.

3.5. Осуществляя заказ Товара, Покупатель подтверждает, что он ознакомился на сайте Продавца с информацией об основных потребительских свойствах Товара и его производителе, о цене и условиях приобретения товара, порядке его оплаты, доставки и предоставляемых гарантиях.

3.6. Представленная на Сайте информация о товаре, его цене, свойствах и характеристиках, включая цвета, размеры, формы и изображения носит справочный характер и подлежит уточнению Продавцом при подтверждении Заказа.

3.7. В случае отсутствия объективной возможности у Продавца поставить заказанный Товар Покупателю, например, по причине снятия данного товара с производства и отсутствия его остатков на складе изготовителя, Продавец вправе аннулировать данный Товар из Заказа Покупателя и уведомить его об этом факте. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, либо, по желанию Покупателя, могут быть предложены иные варианты исполнения Заказа.

4. Оплата Заказа

4.1. Покупатель оплачивает Заказ любым из способов, перечисленных на сайте Продавца в разделе «Оплата» в полном объеме.

4.2. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации вместе с информацией о Товаре на Сайте Продавца и включает в себя налог на добавленную стоимость. Продавец оставляет за собой право корректировки указанной цены в зависимости от варианта исполнения и объема Заказа, изменения валютного курса и других объективных обстоятельств.

4.3. В цену Товара не включены расходы по его доставке Покупателю со склада Продавца.

Стоимость доставки рассчитывается Продавцом индивидуально для каждого заказа и оплачивается Покупателем отдельно.

4.4. При оплате Заказа в безналичном порядке, обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.

4.5. Продавец вправе проводить акции по продаже товаров по специальным ценам (со скидками). Информация о сроке действия специальных предложений содержится на Сайте в разделе «Акции».

5. Сроки исполнения Заказа

5.1. Сроки исполнения Заказа по разным товарным позициям могут варьироваться от 1 до 6 месяцев и зависят от наличия Товара на складе, географического месторасположения изготовителя и времени, необходимого на обработку заказа. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характера и количества заказанного им Товара.

6. Доставка и приемка товара.

6.1. Территория доставки Товара ограничена пределами Российской Федерации и СНГ.

6.2. Обязанность Продавца по передаче Товара с условием его доставки считается выполненной с момента получения Товара Покупателем.

6.3. В случае доставки Товара силами Продавца, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов. В случае доставки Товара транспортной компанией Покупателя, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании.

6.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается при оформлении Заказа.

6.5. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки получение Заказа на складе Продавца, Покупатель обязуется получить Заказ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления о наличии Заказа на складе.

6.6. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент и подписать документ, подтверждающий получение Заказа. Претензии по количеству, ассортименту, комплектности и качеству (явные недостатки) после передачи товара и подписания товаросопроводительных документов не принимаются.

7. Возврат Товара

7.1. Возврат/обмен Товара надлежащего качества:

7.1.1. При дистанционной продаже Товаров надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 (Семи) календарных дней с момента его получения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

7.1.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. Товары надлежащего качества, приобретенные юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, возврату не подлежат.

7.1.3. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Покупатель обязуется возместить Продавцу все расходы по доставке возвращенного Товара. Возмещение расходов Продавца на доставку осуществляется следующим образом:

  • если Товар и доставка были оплачены Покупателем безналичным путем, то Продавец возвращает стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращаемого от Покупателя Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня получения Товара Продавцом;
  • если Товар был оплачен предварительно, а доставка нет, то Покупатель обязуется в момент передачи Товара возместить Продавцу услуги по доставке.

7.2. Возврат/обмен Товара ненадлежащего качества:

7.2.1. В течение пятнадцати дней со дня передачи Товара, Покупатель, которому был продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом в момент продажи Товара, и Покупателя данное условие устроило, вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков Товара Продавцом или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

7.2.2. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  • обнаружение существенного недостатка Товара;
  • нарушение установленных Законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков Товара;

8. Прочие условия

8.1. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель (в случае, если это предусмотрено). Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (в случае, если это предусмотрено).

8.2. Продавец вправе установить на Товар гарантийный срок самостоятельно, если такой срок не установлен изготовителем.

8.3. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется, только если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта.

8.4. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

8.5. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар упаковкой, внешний вид которой незначительно отличается от представленной в каталоге.

8.6. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности

сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.

8.7. Сайт Продавца может содержать ссылки на другие ресурсы, в частности, веб-сайты в сети Интернет, которые принадлежат третьим лицам. Покупатель признает и соглашается с тем, что Продавец не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием содержания этих ресурсов.

9. Разрешение споров

9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму обратной связи на Сайте на главной странице. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достичь соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

10. Форс-мажорные обстоятельства

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, которые препятствуют Сторонам исполнить свои обязательства по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления природы (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок действия договора

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

12. Конфиденциальность и защита персональной информации

12.1. Регистрируясь на Сайте Продавца, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных. Продавец использует информацию, полученную от Покупателя:

  • для регистрации Покупателя на Сайте;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
  • для оценки и анализа работы Сайта;
  • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

12.2. Покупатель соглашается с тем, что согласие на обработку персональных данных, выражаемое при регистрации на Сайте продавца, не имеет ограниченного срока действия.

Вместе с тем, Покупатель может в любой момент отказаться от обработки персональных данных, письменно уведомив об этом Продавца. В этом случае, обработка персональных данных прекращается на следующий рабочий день после получения Продавцом такого письменного уведомления, а вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Продавца.

12.3. Продавец гарантирует, что персональные данные Покупателя будут использоваться исключительно для осуществления продажи, доставки товара и коммуникации с Покупателем по вопросам, связанным с заказом, а также для информирования Покупателя обо всех акциях и специальных предложениях Продавца.

12.4. Продавец гарантирует, что персональные данные Покупателя не будут передаваться третьим лицам, за исключением контрагентов Продавца, которые обеспечивают исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

12.5. Оформление Покупателем заказа в любой форме означает его согласие получать на регулярной основе рассылку, содержащую рекламно-информационные материалы о деятельности Продавца, товарах, предлагаемых Продавцом к продаже на Сайте, конкурсах, акциях и иных мероприятиях, а также рассылку сервисных сообщений, информирующих Покупателя о заказе и этапах его обработки (для улучшения качества обслуживания). Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Отзыв согласия оформляется в письменном виде путем направления сообщения на электронный адрес Продавца, указанный на Сайте. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, не могут быть отклонены Покупателем.

13. Изменение Оферты

13.1. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия продажи. Новая версия Условий подлежит размещению в открытом доступе на Сайте Продавца и вступает в силу с момента ее размещения.

13.2. Покупатель понимает и признает, что совершение действий на Сайте после даты внесения Продавцом соответствующих изменений в Условия продажи означает согласие Покупателя с новой редакцией Условий.

14. Реквизиты Продавца

ООО «ХЭППИ ХОУМЗ ПРОДЖЕКТС»
Юр. адрес: 197342, Санкт-Петербург,
Набережная Черной речки, дом 41,
Литера В, офис 318.
ИНН 7801473682; КПП 781401001
К/сч. 30101810200000000704
Р/сч. 40702810211000005215
в Филиале Кировский Банк ВТБ (ПАО)
в Санкт-Петербурге
БИК 044030704
ОКПО 87312811

Задайте вопрос